Datenschutzrichtlinie

Hartmann Mode – Datenschutzrichtlinie

Bei Hartmann Mode hat der Schutz Ihrer persönlichen Daten höchste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden.

1. Erhebung von Informationen

Personenbezogene Daten
Wir erfassen folgende Daten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen:

• Vollständiger Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Rechnungs- und Lieferadresse

• Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet über vertrauenswürdige Drittanbieter wie Stripe, PayPal oder Airwallex)

Nutzungsdaten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst:

• Besuchte Seiten, Verweildauer und Klickverhalten

• Gerätetyp, Browsertyp und IP-Adresse

Cookies & Tracking
Wir verwenden Cookies, um:

• Grundfunktionen der Website bereitzustellen

• Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren

• Analysen zur Verbesserung unserer Services zu erstellen

Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.

2. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen

• Kommunikation über den Bestellstatus

• Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses

• Zusendung von Sonderangeboten oder Aktionen (nur mit Ihrer Einwilligung)

3. Datensicherheit

• Ihre Daten werden auf sicheren Servern gespeichert.

• Alle Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich über PCI-DSS-konforme Zahlungsdienstleister wie Stripe, PayPal und Airwallex verarbeitet.

• Wir verkaufen Ihre Daten niemals und geben sie nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen notwendig ist.

4. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an geprüfte, vertrauenswürdige Partner:

• Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal, Airwallex) zur sicheren Zahlungsabwicklung

• Versanddienstleister (z. B. Kurierunternehmen) zur Lieferung Ihrer Bestellung

• Kommunikationsplattformen für E-Mail-Benachrichtigungen

• Bewertungsplattformen zur Einholung von Kundenfeedback

5. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze jederzeit folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Einsicht in die von uns gespeicherten Daten

• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht

• Widerspruchsrecht: Ablehnung der Verarbeitung für Marketingzwecke

• Widerrufsrecht: Jederzeitiger Widerruf einer erteilten Einwilligung

• Beschwerderecht: Möglichkeit, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren

6. Speicherung von Mitteilungen

Nachrichten, die Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail an uns senden, können gespeichert werden, um unseren Kundenservice zu verbessern. Diese Daten werden streng vertraulich behandelt.

7. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei rechtlichen, technischen oder geschäftlichen Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar. Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

8. Kontakt

Haben Sie Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz?

Bitte wenden Sie sich an:

E-Mail: support@hartmann-mode.com