Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hartmann Mode – Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei Hartmann Mode! Durch den Zugriff auf unsere Website oder das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie einen Kauf tätigen.

1. Begriffsbestimmungen

Widerrufsfrist: Zeitraum von 14 Tagen, in dem Sie Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen stornieren können.
Verbraucher: Eine natürliche Person, die Waren zu privaten, nicht-gewerblichen Zwecken erwirbt.
Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der online oder über Fernkommunikationsmittel abgeschlossen wird.
Dauerhafter Datenträger: Ein Medium (z. B. E-Mail), das Informationen unverändert speichert.
Widerrufsrecht: Das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Website von Hartmann Mode getätigt werden. Mit dem Kauf akzeptieren Sie diese Bedingungen. Im Falle widersprüchlicher Bestimmungen gilt stets die für den Verbraucher günstigere Regelung.

3. Unternehmensinformationen

Unternehmensname: Shinelo Digital LLC
Geschäftsanschrift: 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, County of Sussex
Handelsregisternummer: 10304265

4. Unser Angebot

Wir garantieren:

Klare und genaue Produktbeschreibungen und -bilder
Transparente Preisgestaltung inklusive Steuern und Versandkosten
Angebote vorbehaltlich Verfügbarkeit; Änderungen ohne vorherige Ankündigung möglich

5. Bestellprozess

Ein Vertrag kommt zustande, sobald Ihre Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Zahlungen werden ausschließlich über sichere, geprüfte Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal) abgewickelt.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Lagerfehlern, Betrugsverdacht oder Preisirrtümern zu stornieren.

6. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail und senden Sie die Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung zurück.
Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

7. Rückgabe & Erstattung

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.
Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die ursprüngliche Zahlungsart.

8. Preise

Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben.
Preis- oder Darstellungsfehler können ohne vorherige Ankündigung korrigiert werden.
Internationale Käufer tragen die Verantwortung für eventuell anfallende lokale Steuern oder Zollgebühren.

9. Produktqualität & Garantie

Unsere Produkte werden sorgfältig geprüft und entsprechen der jeweiligen Beschreibung.
Die Garantie gilt ausschließlich für Herstellungsfehler – nicht für Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Abnutzung oder falsche Pflege.
Etwaige Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zu melden.

10. Versand & Lieferung

Bestellungen werden an die beim Checkout angegebene Adresse geliefert.
Wir bemühen uns, innerhalb von 30 Tagen zu liefern, sofern nichts anderes angegeben ist.
Bei Verzögerungen informieren wir Sie umgehend. Sollte die Lieferung 30 Tage überschreiten, können Sie vom Vertrag zurücktreten und eine vollständige Rückerstattung erhalten.
Falls ein Produkt nicht verfügbar ist, kann ein gleichwertiger Ersatz angeboten werden.

11. Zahlungen

Der vollständige Rechnungsbetrag ist beim Kauf fällig.
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten, PayPal sowie andere sichere Zahlungsarten.
Etwaige Zahlungsdifferenzen müssen unverzüglich gemeldet werden.

12. Beschwerden & Kundenservice

Bitte wenden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach Auftreten eines Problems an uns.
Wir bemühen uns, innerhalb von 14 Tagen zu antworten.
Gültige Beschwerden werden durch Rückerstattung, Ersatzlieferung oder Reparatur gelöst.

13. Streitbeilegung

Wir sind stets bemüht, alle Angelegenheiten fair zu klären. Sollte keine Einigung erzielt werden, kann der Streitfall an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder Verbraucherbehörde weitergeleitet werden.

14. Höhere Gewalt

Hartmann Mode haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, technische Ausfälle).

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht, sofern zwingende verbraucherschützende Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes nichts anderes vorsehen.

16. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen gelegentlich zu überarbeiten. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar. Bitte prüfen Sie diese vor jeder neuen Bestellung.